愛知県豊田市にお住まいのT様邸で、キッチンのプロペラ換気扇の取替工事を行いました。今回の工事は、インターネットからの検索を通じてお客様からご依頼いただきました。交換前の換気扇は動かなくなってしまい、型番も不明でしたが、写真で確認し、最適な換気扇を選定しました。新しく取り付けたのは、パナソニックのFY-25PM5です。この記事では、工事の詳細とお客様の反応についてご紹介します。

換気扇の設置場所は？キッチン

今回の工事で換気扇を設置した場所は、キッチンです。キッチンは料理をする場所であり、油煙や蒸気が発生しやすい環境です。そのため、換気扇は非常に重要な役割を果たします。特にプロペラ換気扇は、強力な吸引力で効率よく空気を排出するため、キッチンには最適です。T様邸のキッチンも例外ではなく、換気扇が故障してしまったことで、料理中の煙や臭いがこもりやすくなっていました。

交換前の換気扇の型番は？不明

交換前の換気扇は、長年使用されていたため型番が不明でした。お客様も具体的な型番を把握しておらず、現地での確認も難しい状況でした。しかし、写真を送っていただくことで、換気扇の状態や取り付け位置を確認することができました。これにより、適切な換気扇の選定が可能となりました。

見積もり訪問は？写真で確認ができた

通常、換気扇の交換工事では現地調査を行い、見積もりを作成します。しかし、今回はお客様から送られた写真で換気扇の状態を確認できたため、見積もり訪問は不要でした。写真をもとに必要な情報を収集し、迅速に見積もりを作成することができました。これにより、お客様にとっても手間が省け、スムーズに工事を進めることができました。

お客様からの依頼手段は？インターネットからの検索

T様はインターネットで「換気扇交換」を検索し、当社のウェブサイトにたどり着きました。インターネットを通じての依頼は、手軽で迅速に情報を得られるため、多くのお客様に利用されています。T様もその一人で、ウェブサイトの問い合わせフォームからご連絡いただきました。これにより、迅速に対応することができ、お客様のニーズに応えることができました。

交換の理由は？動かなくなった

交換の理由は、換気扇が動かなくなってしまったためです。長年使用していると、モーターの劣化や部品の摩耗により、換気扇が正常に動作しなくなることがあります。T様邸の換気扇もその例外ではなく、動かなくなってしまったため、新しい換気扇への交換が必要となりました。

取り付ける換気扇は？FY-25PM5

新しく取り付けた換気扇は、パナソニックのFY-25PM5です。このモデルは、強力な吸引力と静音性が特徴で、キッチンの換気には最適です。また、取り付けも簡単で、既存の換気扇と同じ取り付け穴を使用できるため、工事もスムーズに進めることができます。お客様にとっても、使い勝手の良い製品です。

今回設置する換気扇を選択した理由は？お勧めする換気扇

FY-25PM5を選択した理由は、当社が自信を持ってお勧めする換気扇だからです。このモデルは、耐久性が高く、長期間にわたって安定した性能を発揮します。また、メンテナンスも容易で、フィルターの掃除や交換が簡単に行えます。お客様にとっても、安心して使用できる製品です。

交換にあたっての問題点は？なし

今回の交換工事にあたって、特に問題点はありませんでした。写真で事前に確認していたため、必要な部品や工具を準備し、スムーズに工事を進めることができました。また、既存の取り付け穴を使用できたため、追加の工事も不要でした。全体的に順調に進み、お客様にもご満足いただける結果となりました。

交換後のお客様の反応は？満足

交換後、T様からは「新しい換気扇がとても静かで、吸引力も強くて満足しています」とのお言葉をいただきました。キッチンの空気がすぐにきれいになり、料理中の煙や臭いが気にならなくなったとのことです。また、取り付けも迅速で、工事の際の対応にも満足していただけました。お客様の満足が私たちの励みとなり、今後もより良いサービスを提供していきたいと考えています。

まとめ

愛知県豊田市のT様邸で行ったプロペラ換気扇の取替工事についてご紹介しました。インターネットからのご依頼で、写真をもとに迅速に対応できたことがポイントです。新しく取り付けたパナソニックのFY-25PM5は、お客様にとって使い勝手が良く、満足いただける製品でした。今後もお客様のニーズに応えるため、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。