野田市にお住まいのN様邸で行われた浴室換気扇の取替工事についてご紹介します。

住まいの快適さを左右する要素の一つに、浴室の換気があります。湿気やカビを防ぎ、清潔な空間を保つためにも、換気扇の正常な機能は欠かせません。N様は、換気扇の不具合に気づき、信頼できる業者を探していたところ、当社のホームページを見つけてご依頼くださいました。ここでは、その工事の流れやお客様のご感想を詳しくお伝えします。

換気扇の設置場所は？

N様邸で取替工事を行ったのは、浴室に設置されていた換気扇です。浴室は特に湿気が多く、換気扇の役割が非常に重要になります。適切な換気を行わないと、カビや結露が発生しやすくなり、バスルームの清潔さを保つことが難しくなってしまいます。

交換前の換気扇の型番は？

今回の工事では、交換前の換気扇の型番が不明でした。N様は以前から換気扇に不具合を感じていたものの、具体的な型番までは把握されていなかったようです。そのため、当社では現地調査を行い、適切な換気扇を選定する必要がありました。

見積もり訪問は？　

N様からは、見積もりのために現地訪問をしてほしいとのご依頼をいただきました。当社では、お客様のご要望に応じて、丁寧な現地調査を行い、最適な提案をさせていただいております。N様邸でも、実際の状況を確認し、正確な見積もりを提出することができました。

お客様からの依頼手段は？

N様は、インターネットでの検索を通じて、当社のホームページを見つけ、そこからお問い合わせをしてくださいました。ホームページには、これまでの施工例やお客様の声など、当社のサービスに関する情報が掲載されており、それがN様の信頼を得るきっかけとなったようです。

交換の理由は？　

N様が交換を決意された理由は、換気扇が動かなくなったことに加えて、他の業者に見積もりを依頼した際の対応に不信感を抱かれたからです。名刺の交換もなく、十分な説明も受けられなかった上に、換気扇のカバーを外したまま放置されてしまったとのことで、その業者には依頼を見送ることにされました。

取り付ける換気扇は？　

今回N様邸に取り付けることになった換気扇は、三菱製のダクト用換気扇「VD-10ZC13」です。このモデルは、信頼性の高いメーカーである三菱の製品であり、浴室用としての性能や耐久性に優れています。

今回設置する換気扇を選択した理由は？　

N様邸の浴室に適合する換気扇を選ぶにあたり、既存の換気扇のサイズやダクトの形状を考慮し、取り付け可能な製品を選定しました。また、お客様のご予算や機能面のご要望にも配慮しながら、最適なモデルを提案させていただきました。

交換にあたっての問題点は？

交換作業中には、ファンが緩んで本体に当たり異音がするという問題が発生しました。しかし、当社の経験豊富な技術者が丁寧に調整を行い、問題を解決しました。その結果、N様には安心してご使用いただける状態で工事を完了することができました。

交換後のお客様の反応は？　

工事完了後、N様からは大変嬉しいお言葉をいただきました。「10年保証がありがたいです。次回もお世話になろうと思います。ありがとうございました。」とのことで、当社のサービスにご満足いただけたようです。お客様に安心して長くご使用いただけるよう、今後も質の高いサービスを提供してまいります。

このように、N様邸の浴室換気扇取替工事は、お客様のご要望をしっかりと聞き取り、適切な製品選定と丁寧な作業で、無事に完了いたしました。お客様の快適なバスタイムをサポートできるよう、これからも努めて参ります。