お見積もりについての3つの約束
●お伝えした見積もり金額以降に追加料金は一切発生しません。
●こちらから営業電話は一切しません。
●商品・工事共に10年間の保証が付いています。
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東京都世田谷区にあるS邸様にて、深型レンジフードの取替え工事を行いました。キッチンの換気扇が故障し、スイッチが壊れて止まらないという問題を抱えていたため、今回の工事を行うことになりました。工事に至るまでの経緯や、交換後のお客様の反応についてご紹介します。
今回の工事の舞台は、S邸のキッチンです。キッチンは料理をする場所として、換気の効率が非常に重要です。特に、料理中に発生する煙や匂いを効果的に排出するためには、適切な換気扇の設置が欠かせません。S邸様では、長年使用してきた換気扇が故障したことで、日常の調理に支障をきたすようになったため、交換を決断されました。
交換前の換気扇の型番は不明でしたが、お客様から送っていただいた写真をもとに、弊社で型番を判定しました。多くの家庭で、古い機器の型番がわからないということはよくあります。そのため、弊社では写真判定を用いて、お客様に負担をかけずに型番を特定するサービスを提供しています。これにより、スムーズに工事を進めることができました。
通常、現地での見積もり訪問を行うことが多いのですが、今回はラインを通じての依頼を受けました。現地訪問なしでの見積もりは、実は効率的な方法の一つです。ラインでのやり取りは、お客様の手間を省き、迅速に対応が可能です。写真や動画を送っていただくことで、現状の把握が可能となり、見積もりから工事までの流れがスムーズになります。
S邸様での交換の主な理由は、スイッチが壊れて換気扇が止まらないというものでした。換気扇が常に動き続ける状態は、電気代の無駄や騒音の原因となり、非常に不便です。こうした不具合は、部品の摩耗や経年劣化によって起こることが多いため、早急な対応が求められます。
今回取り付けることになった換気扇は、HST-60-3SIです。このモデルは、性能とデザインのバランスが取れており、多くのお客様から好評をいただいています。特に、静音設計や省エネ性能が評価されており、家庭用に適しています。S邸様でも、快適なキッチン環境を提供できることを期待して選定しました。
HST-60-3SIを選択した理由は、弊社が自信を持ってお勧めする製品だからです。長年の経験から、多くのご家庭で満足いただける性能を持っていることを確認しています。特に、耐久性とメンテナンスのしやすさが優れており、長期間にわたって安心してお使いいただける点が魅力です。
今回の交換において、特に問題点はありませんでした。事前にしっかりと準備を行い、お客様とのコミュニケーションも円滑に行えたことで、スムーズに作業を進めることができました。トラブルがなかったことは、お客様にとっても、私たちにとっても非常に良い結果です。
交換工事が完了した後、S邸様には大変喜んでいただけました。新しい換気扇は静かで、以前よりも効果的にキッチンの空気を入れ替えることができるようになったとのことです。お客様からの「ありがとう」の一言は、私たちにとって何よりも嬉しい瞬間です。
東京都世田谷区のS邸様で行った深型レンジフードの取替え工事は、無事に完了しました。スイッチの故障という日常的な問題から始まった今回の工事は、迅速な対応と適切な製品選定により、お客様にご満足いただける結果となりました。これからも、多くのお客様に快適なキッチン環境を提供できるよう、努めて参ります。
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