東京都中央区にお住まいのA様邸にて、浴室暖房乾燥機の取替工事を行いました。今回の工事は、既存の換気扇が動かなくなったため、新しい機種への交換が必要となったケースです。インターネットからの検索で当社を見つけていただき、写真を送っていただくことで見積もり訪問を省略することができました。交換作業の詳細やお客様の反応について、以下で詳しくご紹介いたします。

換気扇の設置場所は？

今回交換した換気扇の設置場所は、A様邸の浴室です。浴室は湿気が多く、換気が非常に重要な場所です。特に冬場は暖房機能があると快適に過ごせますし、乾燥機能も付いていると洗濯物を乾かすのにも便利です。A様もこの点を非常に重視されており、浴室暖房乾燥機の交換を決意されました。

交換前の換気扇の型番は？

交換前の換気扇の型番は不明でした。長年使用されていたため、型番のシールが劣化して読み取れなくなっていたようです。しかし、写真を送っていただいたことで、既存の換気扇の設置状況や配線の状態を確認することができました。これにより、現地調査を省略し、スムーズに作業を進めることができました。

見積もり訪問は？

今回の見積もり訪問は、実際には行いませんでした。A様から送られてきた写真をもとに、換気扇の状態や設置環境を確認し、見積もりを作成しました。インターネットを活用したこの方法は、時間と手間を省くことができ、お互いにとって非常に効率的でした。

お客様からの依頼手段は？

A様はインターネットからの検索で当社を見つけ、ウェブサイトからお問い合わせいただきました。最近では、インターネットを通じて情報を収集し、業者を選ぶ方が増えています。当社もウェブサイトを充実させることで、多くのお客様に信頼していただけるよう努めています。

交換の理由は？

交換の理由は、既存の換気扇が動かなくなったためです。浴室の換気ができない状態は、カビの発生や湿気のこもりなど、衛生面での問題を引き起こす可能性があります。A様もこの点を非常に心配されており、早急な対応を希望されました。

取り付ける換気扇は？

今回取り付ける換気扇は、パナソニック製のFY-13UG6Vです。この機種は、浴室暖房乾燥機能が付いており、換気、暖房、乾燥の3つの機能を一台で実現します。特に冬場の寒い時期には暖房機能が重宝され、また乾燥機能も洗濯物を乾かすのに非常に便利です。

今回設置する換気扇を選択した理由は？

FY-13UG6Vを選択した理由は、当社が自信を持ってお勧めする機種であるためです。この機種は性能が高く、耐久性も優れており、多くのお客様に満足していただいています。また、設置も比較的簡単で、既存の配線やダクトをそのまま利用できるため、工事時間も短縮できます。

交換にあたっての問題点は？

今回の交換作業にあたって特に問題点はありませんでした。事前に送っていただいた写真で設置環境を確認していたため、必要な工具や材料を準備して現場に向かうことができました。また、既存の配線やダクトも問題なく使用できたため、スムーズに作業を進めることができました。

交換後のお客様の反応は？

交換後、A様からは非常に満足いただける反応をいただきました。新しい換気扇の性能に驚かれ、特に暖房機能が非常に快適であると喜んでいただきました。また、乾燥機能も試してみたところ、洗濯物が短時間で乾くことに感動されていました。A様の満足そうな様子を見て、私たちも非常に嬉しく思います。

まとめ

今回のA様邸での浴室暖房乾燥機取替工事は、インターネットを活用した効率的な見積もりと、信頼性の高いFY-13UG6Vの選定により、スムーズに進行しました。お客様からの満足の声をいただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。今後もお客様の快適な生活をサポートするため、質の高いサービスを提供してまいります。